Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

1. Kontaktní údaje prodávajícího

Název: J.P. Leroy s.r.o.

Sídlo: Lípová 1965;

737 01 Český Těšín

IČ: 25374168

Firma vedená u rejstříkového soudu v Ostravě, odd. C, vl. 16188

Telefon: +420 558 772 244

www.durahome.cz

Email: info@durahome.cz

Provozní doba provozovny, skladu a výdejního místa:

Pondělí - pátek, 7:00 - 15:30

2. Informace

Informace o zboží a ceně uváděné prodávajícím jsou závazné s výjimkou zjevné chyby. Ceny jsou prezentovány včetně všech daní (např. DPH) a poplatků, kromě nákladů na doručení zboží. Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky. Potvrzení obsahu smlouvy uzavřené v jiné než písemné formě, které vykazuje odchylky od skutečně ujednaného obsahu smlouvy, nemá právní účinky. Převzetí nevyžádaného plnění ze strany kupujícího neznamená přijetí nabídky. Fotografie uvedené na stránkách obchodu odpovídají prodávanému zboží, pokud není uvedeno jinak v popisu zboží. Odchylka ve vzoru nebo odstínu barvy není vadou zboží ani předmětem reklamace. Objemově nadměrné zboží ("Nadměrné zboží") je vždy řádně označeno a s objednávkou se pojí náklady na dopravu. Pro nadměrné zboží neplatí akce doprava zdarma.

3. Platby
Způsoby plateb za objednané zboží:
Dobírka při převzetí balíčku

Peníze zaplatíte při převzetí zboží kurýrovi, na poště nebo poštovnímu doručovateli.

Platba kartou Visa, Visa Electron, Mastercard a další online platební systémy GP webpay

Během odeslání objednávky máte možnost platby ihned pomocí platební karty.

Pro tyto účely jsme napojeni na platební bránu GP webpay, která umožňuje tyto okamžité a maximálně bezpečné platby provádět

Údaje ze své platební karty zadáváte přímo bance.

Nikdo z našich zaměstnanců nemá přístup k údajům o Vaší platební kartě

Přenos dat se uskutečňuje prostřednictvím zabezpečeného protokolu HTTPS, který tyto informace šifruje. Využíváme 3D-Secure řešení - nejmodernější aplikace kartových Asociací MasterCard a VISA umožňující bezpečné platby kartou na internetu.

Bankovní převod

V potvrzení objednávky, které Vám přijde emailem, obdržíte výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést.Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 pracovních dnů po jejich odeslání. Po připsání platby Vám zboží odešleme.

Číslo účtu pro platby v Kč u KB Český Těšín: 19-5749390277/0100

Číslo účtu pro platby v EUR u FIO: 240072785/2010

IBAN: CZ3220100000002400727785

SWIFT: FIOBCZPPXXX

Variabilní symbol: uveďte číslo Vaší objednávky

V hotovosti při osobním odběru

Vyčkejte prosím na emailové oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru v naší provozovně ul. Lípová 1965, 737 01 Český Těšín.

4. Doručování zboží

Objednávky zboží označeného skladem přijaté v pracovní dny do 10. hodiny odesíláme tentýž den kromě doručování Zásilkovnou. V případě Zásilkovny zasíláme zboží do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Zboží zasíláme do 1 pracovního dne, pokud je zboží označeno skladem u vybrané varianty produktu. V případě bezhotovostní úhrady zboží, expedujeme zásilku po připsání částky na náš bankovní účet.

Obecné ustanovení doručování:

Prodávající dodá zboží kupujícímu kompletní, nejpozději do 10 dnů od potvrzení objednávky, pokud u jednotlivého zboží neuvádí jinou lhůtu k dodání. Je-li u zboží uvedeno „skladem", prodávající zboží odešle nejpozději do dvou pracovních dnů. Kupující je povinen zboží převzít a zaplatit. Kupujícímu se doporučuje, aby si zboží při převzetí co nejdříve překontroloval.

Doklady ke zboží, zejména daňový doklad, potvrzení a certifikáty, odešle prodávající kupujícímu ihned po převzetí zboží, nejpozději do dvou dnů od převzetí zboží spotřebitelem.

Požádá-li o to kupující, potvrdí mu prodávající v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti z vadného plnění a jakým způsobem může kupující práva z nich uplatnit.

Nedodrží-li prodávající lhůtu pro dodání nebo odeslání zboží (která byla kupujícímu sdělena emailem), nabídne mu telefonicky slevu z kupní ceny. Ostatní nároky kupujícího tím nejsou dotčeny.

5. Doprava

Doprava ZDARMA při objednávce zboží nad 2 000 Kč. Doprava ZDARMA se nevztahuje na zboží, které je označeno jako objemově nadměrné ("Nadměrná zásilka"). Platba za nadměrnou zásilku se počítá za každý kus zboží (1.kus: 199 Kč, 2. a každý další kus 90 Kč).Objednávky přijaté do 10:00 hodin v pracovní dny jsou odesílány tentýž den a doručovány již následující pracovní den na Vámi uvedenou adresu. Mimo tuto dobu jsou balíky odesílány nejbližší pracovní den.V pracovní dny odesíláme zásilky s doručením již následující pracovní den: PPL, DPD, GLS Slovensko. Dokončením objednávky a výběrem příslušného dopravce udělujete souhlas s předáním vašich osobních údajů přepravci za účelem dodání objednaného zboží.
GLS kurýr

Zasílání balíku s GLS znamená, že dorazí rychle a bezpečně.

Cena dopravy je v případě platby předem 99,00 Kč, při platbě až při převzetí tzn. na dobírku + 30Kč.

Zásilka je doručována prostřednictvím kurýrní společnosti dle Vašeho výběru.

Zboží bude doručováno následující pracovní den ode dne expedice.

Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení. Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.

Pokud byla zvolena adresa do zaměstnání, kurýr není povinen volat předem.

Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

V případě, že nechcete balík zaslat domů na adresu, GLS služba nabízí možnost uložení balíku v GLS ParcelShopu. Cena této služby je při platbě předem 49 Kč, nebo platbě při převzetí + 5 Kč.

V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na email doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

Rychle a spolehlivě – tak si přejete obdržet svůj balík. A přesně tak funguje balíková doručovací služba GLS v zastoupení odesílatelů.

PPL kurýr

Cena dopravy je v případě platby předem 119 Kč, při platbě až při převzetí tzn. na dobírku + 30Kč.

Zásilka je doručována prostřednictvím kurýrní společnosti dle Vašeho výběru.

Zboží bude doručováno následující pracovní den ode dne expedice.

Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení. Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.

Pokud byla zvolena adresa do zaměstnání, kurýr není povinen volat předem.

Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na email doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

Zásilkovna

Cena dopravy na vybrané odběrné místo prostřednictvím Zásilkovny je 99 Kč, dobírkový poplatek činí 30 Kč.

Maximální hodnota zásilky a maximální výše dobírky je 20 000 Kč.

Maximální rozměry Zásilky - součet 3 stran je max. 120 cm, maximální délka jedné strany je 70cm.

Maximální hmotnost zásilky je 5kg včetně balného.

Cena Zásilkovny na adresu je 149 Kč, dobírkový poplatek činí 30 Kč. Hmotnost do 15 kg, maximální rozměr jedné strany do 120 cm, součet rozměrů všech tří stran max. 150 cm.

Při překročení limitu je nutné vybrat jiného dopravce. V případě nutnosti rozdělit zásilku do dvou nebo více balíků, bude připočítáno poštovné 69 Kč za každý další balík.

V den odeslání zásilky obdržíte email o předání zásilky přepravci. Následně od přepravce obdržíte email a sms s informacemi o Vaší zásilce a s číslem pro sledování zásilky.

Běžná doba doručení trvá dva až tři pracovní dny ode dne expedice. Běžná doba doručení je předpokládaná, nikoliv však garantovaná doba doručení.

DPD kurýr

Cena dopravy je v případě platby předem 90 Kč, při platbě až při převzetí tzn. na dobírku + 30 Kč.

Zásilka je doručována prostřednictvím kurýrní společnosti dle Vašeho výběru.

Zboží bude doručováno následující pracovní den ode dne expedice.

Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení. Lze se domluvit i na změně místa a času doručení.

Pokud byla zvolena adresa do zaměstnání, kurýr není povinen volat předem.

Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

V případě, že nechcete balík zaslat domů na adresu, DPD služba nabízí možnost uložení balíku v DPD Pickup. Cena této služby je při platbě předem 50 Kč, nebo platbě při převzetí + 30 Kč.

V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na email doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

Kurýr na Slovensko

Cena dopravy je v případě platby předem, nebo platby na dobírku 5,50 €.

balíky na Slovensko expedujeme v pracovní dny do 10. hodiny

Doprava zdarma při objednávce zboží nad 2000 Kč (cca 80 EUR).

Platba za dobírku v EUR dle aktuálního denního kurzu dne odeslání zboží.

Zásilka je doručována prostřednictvím kurýrní společnosti.

Zboží bude doručeno cca 2. pracovní den ode dne expedice.

Ráno před doručením Vás bude kontaktovat kurýr a domluví si s Vámi přesné místo a čas doručení.

Pokud byla zvolena adresa do zaměstnání, kurýr není povinen volat předem.

Při využití tohoto způsobu dopravy je nutné zadávat telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.

V okamžiku expedice zásilky jsou Vám na email doručeny informace včetně podacího čísla balíku.

Zásilku můžete sledovat dle čísla zásilky, které Vám bude zasláno emailem.

Osobní odběr

Osobní odběr na naší provozovně: ul. Lípová 1965; 737 01 Český Těšín.

Objednávku můžete na místě uhradit v hotovosti (úhrada platební kartou není možná) nebo přes QR kód.

Zboží je možno vyzvednout osobně na adrese: ul. Lípová 1965; 737 01 Český Těšín v pracovní dny PO - PÁ: 7:00 - 15:30, kontaktní tel: +420 558 772 240 +420 558 772 244.

Veškeré zboží označeno skladem je ihned k odběru i bez předchozí rezervace na e-shopu.

6. Zrušení objednávky a odstoupení od smlouvy

Kupující může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo poslední části dodávky, a to bez ohledu na způsob převzetí zboží či provedení platby. Uvedená lhůta je určena k tomu, aby se kupující v přiměřeném rozsahu seznámil s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.

Kupující je oprávněn od smlouvy odstoupit i kdykoliv před dodáním zboží. Informujte nás prosím před odesláním zásilky, aby nevznikala zbytečná škoda na přepravních nákladech.

Odstoupení od smlouvy kupující prodávajícímu zašle nebo předá ve 14 denní lhůtě. Kupující nemusí uvádět důvod, pro který od smlouvy odstupuje. Pro usnadnění komunikace je vhodné v odstoupení uvést datum nákupu či číslo smlouvy/prodejního dokladu, bankovní spojení a zvolený způsob vrácení zboží.

Prodávající je povinen kupujícímu vrátit částku plně odpovídající ceně zboží a zaplaceným nákladům na jeho dodání do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Nabízí-li prodejce v rámci určitého způsobu dodání zboží několik možností, je povinen kupujícímu nahradit nejlevnější z nich. Nejpozději ve stejné lhůtě je kupující povinen prodávajícímu zaslat nebo předat zakoupené zboží. Zboží by mělo být vráceno prodávajícímu (ne na dobírku) kompletní, nejlépe v původním obalu, nesmí jevit známky opotřebení či poškození. Náklady vrácení zboží nese kupující.

Vrací-li kupující zboží osobně v provozovně prodávajícího, vrátí prodávající výše uvedené platby do 7 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícímu.

Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku.

Výjimky: Právo na odstoupení od smlouvy nelze uplatnit u smluv na dodání digitálního obsahu, nebyl-li dodán na hmotném nosiči, či u smluv o poskytování služeb, v obou případech za podmínky, že ke splnění došlo s předchozím výslovným souhlasem kupujícího před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy; dále u smluv na dodávku služeb nebo zboží (vč. alkoholických nápojů), jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího; u smluv na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu a u smluv na zboží, které podléhá rychlé zkáze, u zboží, které bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím, nebo vyňato z uzavřeného obalu a z hygienických důvodů je nelze vrátit; u dodávky zvukových či obrazových nahrávek nebo počítačových programů, porušil-li kupující jejich původní obal; u dodávky novin, časopisů nebo jiných periodik; u smluv o ubytování, dopravě, stravování nebo využití volného času poskytovaných v určeném termínu nebo u smluv uzavíraných na základě veřejné dražby podle zákona upravujícího veřejné dražby.

Tlačítko na Odstoupení od smlouvy naleznete zde.

7. Práva z vadného plnění a záruka za jakost

7.1. Rozsah odpovědnosti

Pravidla tohoto článku se vztahují na kupujícího, který je spotřebitelem. Práva kupujícího, který nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti, se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady, odpovídá sjednanému popisu, množství a vlastnostem a je vhodné ke sjednanému i obvyklému použití. Zboží musí mít také obvyklou kvalitu, bezpečnost a životnost, kterou může spotřebitel rozumně očekávat, a být dodáno s odpovídajícím příslušenstvím a pokyny k použití.

7.2. Doba odpovědnosti a prokazování vady

Spotřebitel může reklamovat vadu, kterou zboží mělo při převzetí a která se projeví během dvou let od převzetí. Samotné uplynutí této doby nevylučuje reklamaci vady, která se v uvedené době projevila.

Projeví-li se vada během prvního roku od převzetí, předpokládá se, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud to povaha zboží nebo vady nevylučuje.

Při oprávněné reklamaci se do uvedených dob nezapočítává doba, po kterou spotřebitel nemůže zboží užívat.

7.3. Způsoby nápravy

Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat podle své volby opravu nebo dodání nového zboží bez vady. Zvolený způsob lze odmítnout, pokud není možný nebo by byl oproti druhému způsobu nepřiměřeně nákladný.

Prodávající může odstranění vady odmítnout také tehdy, pokud není možné nebo by bylo nepřiměřeně nákladné s ohledem na význam vady a hodnotu zboží bez vady.

Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, pokud:

prodávající odmítne vadu odstranit nebo ji neodstraní řádně, v přiměřené době a bez značných obtíží pro spotřebitele;

se vada projeví opakovaně;

vada představuje podstatné porušení smlouvy;

je z vyjádření prodávajícího nebo z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro spotřebitele.

Odstoupení od smlouvy není možné u nevýznamné vady. Nevýznamnost vady prokazuje prodávající.

7.4. Opotřebení a poškození

Právo z vadného plnění nevzniká u vady, kterou spotřebitel sám způsobil. Vadou není běžné opotřebení odpovídající obvyklému používání ani u použitého zboží opotřebení odpovídající jeho předchozímu používání.

7.5. Dobrovolná záruka za jakost

Zákonná práva z vadného plnění jsou odlišná od dobrovolné záruky za jakost. Pokud výrobce nebo prodávající poskytuje u konkrétního výrobku záruku za jakost, její rozsah, délka, podmínky a postup uplatnění jsou uvedeny v příslušném prohlášení o záruce nebo záručním listu.

Poskytnutí dobrovolné záruky nijak neomezuje zákonná práva spotřebitele vůči prodávajícímu.

8. Uplatnění a vyřízení reklamace

8.1. Kde reklamaci uplatnit

Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího:

J.P. Leroy s.r.o.
Lípová 1965, 737 01 Český Těšín
E-mail: info@durahome.cz
Telefon: +420 558 772 244
Provozní doba: pondělí až pátek 7:00–15:30.

Reklamaci lze uplatnit osobně, e-mailem, poštou nebo jiným vhodným způsobem. Je-li pro opravu určena jiná osoba v místě prodávajícího nebo v místě bližším spotřebiteli, lze požadavek na opravu uplatnit u této osoby. Ostatní nároky se uplatňují u prodávajícího.

8.2. Informace potřebné k vyřízení

Při reklamaci prosím uveďte, které zboží reklamujete, kdy jste jej zakoupili, jak se vada projevuje a jaký způsob vyřízení požadujete. Připojte kontaktní údaje, abychom vás mohli informovat o výsledku.

Nákup je třeba doložit, například číslem objednávky, fakturou nebo jiným průkazným způsobem. Původní obal ani originál účtenky nejsou podmínkou přijetí reklamace.

Spotřebitel poskytne součinnost nezbytnou k posouzení vady. Podle její povahy může postačovat fotografie nebo video, případně bude nutné zpřístupnit či předat reklamované zboží. Při zasílání zboží doporučujeme použít vhodný obal chránící před poškozením při přepravě.

8.3. Potvrzení o reklamaci

Při uplatnění reklamace vydá prodávající písemné potvrzení obsahující datum jejího uplatnění, popis reklamované vady, požadovaný způsob vyřízení a kontaktní údaje spotřebitele pro oznámení výsledku.

8.4. Lhůta a výsledek vyřízení

Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a spotřebitel o výsledku informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. K posouzení a vyřízení je nezbytné poskytnout potřebnou součinnost, zejména umožnit přezkoumání reklamovaného zboží.

Po marném uplynutí lhůty může spotřebitel odstoupit od smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

Prodávající vydá potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně o provedené opravě a době jejího trvání. Pokud je reklamace zamítnuta, poskytne písemné odůvodnění.

8.5. Náklady reklamace

Odstranění vady je bezplatné. K odstranění vady převezme prodávající zboží na své náklady. Při oprávněné reklamaci má spotřebitel právo také na náhradu účelně vynaložených nákladů souvisejících s jejím uplatněním.

9. Ochrana osobních údajů

Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu s obecným nařízením 2016/679 o ochraně osobních údajů GDPR za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. V případě, že nedojte ke smírnému vyřešení stížnosti, lze se rovněž obrátit na dozorující orgán - Úřad pro ochranu osobních údajů adresou Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Prodávající se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným třetím subjektům než smluvnímu dopravci za účelem dodání zboží a zpracovateli IT, který je odpovědný za technický chod e-shopu www.durahome.cz.

Prodávající je oprávněn zasílat kupujícímu vlastní obchodní sdělení bez ohledu na typ objednávky (s registrací nebo bez registrace trvalého účtu zákazníka), a to jen do doby, než kupující prodávajícímu sdělí, že zasílání chce ukončit.Toto sdělení kupující může učinit na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady, tzv. oprávněný zájem.

Zájemci o newslettery, akce, novinky, marketingové akce musí prvně vědomě a aktivně vyjádřit svůj souhlas. Součástí je i souhlas s poskytnutím osobních ůdajů, které lze kdykoli odvolat.

Obchodní sdělení obsahuje automatizovaný odkaz pro jednoduché odhlášení. Ruční žádost o odhlášení je potřeba zaslat na info@durahome.cz. Zpracování teto ruční žádosti Vám bude potvrzeno odpovědí na email ve lhůtě do 30 dnů.

10. Řešení sporů

Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.

Kupující, který je spotřebitelem, má podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb. Subjektem, který je oprávněn mimosoudní řešení sporu provádět, je Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou dostupné na webových stránkách www.coi.cz.

Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.

Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

Tento postup není mediací dle zákona č. 202/2012 Sb., o mediaci, v platném znění ani rozhodčím řízením podle zákona č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízením a výkonu rozhodčích nálezů, v platném znění, a jeho využitím není dotčeno oprávnění stran obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.

Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

11. Předávání e-mailových adres třetím stranám

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.

12. Ostatní

Kupujícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí spotřebitel, jímž je člověk, který na rozdíl od prodávajícího při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Prodávajícím se pro účely těchto obchodních podmínek rozumí podnikatel, který na rozdíl od kupujícího při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Ostatní zde neuvedené záležitosti se řídí občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) a dalšími právními předpisy, ve znění pozdějších právních předpisů.

Smlouva a otázky související se řídí českým právem.

Změny obchodních podmínek v jiné než oboustranně odsouhlasené písemné formě jsou vyloučeny.

Tyto obchodní podmínky v aktuálním znění jsou účinné od 25. května 2018.

Datum poslední revize obchodních podmínek dle platné legislativy: 25. květen 2018